
酒店就“保洁员调包住客港币”致歉,称希望尽早达成解决方案
4月28日凌晨,发生“酒店保洁员调包住客港币”一事的海南土福湾嘉佩乐度假酒店发布声明致歉。该酒店表示,对去年一位住客在入住期间遗失现金一事,酒店管理团队始终高度重视。对于此次事件给客人带来的困扰以及引发的公众关注,再次致以诚挚的歉意。酒店称,在过去数月始终以积极、真诚的态度就补偿细节与客人进行了多次
2025-04-28 10:33:00